Телемедицина для взрослых

Описание

Программы ДМС в рамках страхового продукта «Телемедицина» для взрослых

«Личный врач» и «Личный доктор»

Полис ДМС «Телемедицина» инновационный страховой продукт компании ВТБ МС, направленный на круглосуточные онлайн-консультации (видео/аудио) с лучшими врачами-терапевтами и профильными врачами-консультантами из любой точки мира. Программа ориентирована на граждан в возрасте от 18 до 100 лет.

Программы «Личный врач» и «Личный доктор» дают вам возможность: 

  • круглосуточно получать медицинскую онлайн консультацию дежурного врача-терапевта (не более 10 консультаций в период действия полиса для Программы «Личный врач» и неограниченное число обращений для Программы «Личный доктор») без посещения лечебного учреждения, находясь в любой точке мира (например, на отдыхе); 

  • определить степень серьезности заболевания Застрахованного и необходимость обращения к специалисту;

  • не приходя в клинику, получить второе медицинское мнение профильного врача-консультанта по медицинским документам, по поводу ранее установленного диагноза и рекомендации по плану лечения;

  • получить письменное заключение по результатам консультации;

  • получать содействие в организации медицинской помощи в случае письменной рекомендации врача, полученной по результатам онлайн-консультации в рамках Программы; 

  • получать помощь в организации приема профильного специалиста в удобное для Застрахованного время, в выбранной медицинской организации*;

  • получать содействие в организации необходимых диагностических обследований и лечения по результатам онлайн-консультации в рамках Программы**; 

  • хранить информацию об истории болезни в «Личном кабинете» (в том числе в личный кабинет возможно загрузить документы по ранее поставленным диагнозам).

* Прием врача организуется в рамках программы ОМС или оплачивается за счет средств представителя Застрахованного.
** Диагностические обследования и лечение организуются в рамках программы ОМС или оплачиваются за счет средств представителя Застрахованного.

Телемедицинские консультации предоставляются по всем вопросам, за исключением:

  • вопросов, по которым врач не может сформировать свое профессиональное мнение ввиду технической невозможности произвести осмотр и иные манипуляции с Застрахованным дистанционным способом;

  • вопросов, для которых необходимо получение дополнительной информации (результатов осмотров, анализов и пр.) при ее отсутствии.

Параметры Телемедицина
Личный доктор Личный врач
Кол-во страховых случаев в течение срока страхования не ограничено 10
Страховая премия, руб.* 5000 3 000
Страховая сумма (покрытие), руб.** 100 000 100 000
Срок действия договора 1 год 1 год
Период ожидания, дней*** 15 15
Возраст Застрахованного, лет 18-100 18-100

* Страховая премия – стоимость полиса.
** Страховое покрытие – объем медицинских услуг, которые входят в страховку.

*** Период ожидания – количество дней с момента заключения договора до вступления в силу (начала действия страховки).

Как купить

Приобрести полис ДМС «Телемедицина» вы можете в любом офисе ВТБ МС. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность.
По всем вопросам, связанным с оформлением полисов, вы можете проконсультироваться по круглосуточному бесплатному телефону 8-800-100-80-05 или направить их по электронной почте dmsinfo@vtbms.ru.

Как пользоваться

1. Зарегистрируйтесь на ресурсе vtbms.onlinedoctor.ru и получите доступ в личный кабинет.

2. После регистрации вы сможете пользоваться услугами в соответствии с программой страхования с 00 часов 00 минут 15-го дня, следующего за датой покупки Полиса (или дня начала действия полиса). Условия и порядок предоставления телемедицинских онлайн-консультаций подробно изложены в приложении №1 к Полису.

3. Медицинскую онлайн-консультацию можно заказать через личный кабинет на сайте vtbms.onlinedoctor.ru или по бесплатному телефону 8 800 333-28-00 с телефона, который указан при регистрации. Врач свяжется с вами в течение 3 минут. По результатам консультации вам будет направлено  письменное заключение в личный кабинет с перечнем всех рекомендаций.

По всем вопросам, связанным с регистрацией в личном кабинете или порядком получения медицинских услуг вы можете проконсультироваться по бесплатному телефону 8 800 707-54-12.

ВАЖНО: 

Полный функционал продукта доступен только через личный кабинет на сайте vtbms.onlinedoctor.ru или мобильное приложение.

Где купить