Тренинг для сотрудников медицинских организаций «Мы рады Вам помочь» состоялся в Нижегородской области

В начале апреля бизнес-тренеры ВТБ Медицинское страхование провели обучение клиентскому сервису «Мы рады Вам помочь» для сотрудников регистратур медицинских организаций в Нижегородской области.

Тренинги успешно прошли в «Узловой поликлинике на станции Шахунья ОАО «РЖД» и ГБУЗ НО «Шахуньская ЦРБ», в которых было обучено 28 сотрудников медицинских организаций.

По результатам обучения от участников встречи были получены только положительные отзывы, руководство медицинских организаций отметило важность проведения подобных мероприятий для повышения эффективности работы медицинских организаций.

«Для наших застрахованных проведение обучения для регистраторов - огромное благо, так как посещение поликлиник становится более комфортным и приятным. Сотрудники регистратур, которые уже прошли обучение, принимают пациентов совершенно по-новому. Хотелось бы чаще проводить подобное обучение», - прокомментировала Вера Емелина, директор Нижегородского филиала ВТБ Медицинское страхование.


Поcледнее изменение: 11.04.2019 10:00