Брянский филиал ВТБ МС провёл информационную презентацию ВТБ-фона «Свяжись со своим страховым представителем»

15 августа в городской поликлинике № 4 г. Брянска страховые представители компании ВТБ Медицинское страхование совместно с сотрудниками ТФОМС Брянской области провели информационную презентацию установленного в этой медицинской организации телефона, предназначенного для прямой и оперативной связи пациентов со страховыми представителями. Такие аппараты были установлены на территории нескольких медицинских организаций области, для консультирования граждан по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи и организации информационной поддержки населения в сфере ОМС.

Главная цель проведённой презентации – разъяснить посетителям поликлиники общий функционал оборудования и наглядно продемонстрировать как им пользоваться правильно.

«Важной особенностью таких систем является многоканальность. Телефоны прямой линии позволяют, нажав лишь одну, соответствующую кнопку, связаться не только со страховым представителем ВТБ Медицинское страхование, но и со специалистами других СМО, работающих в системе ОМС региона, а также поговорить с сотрудниками ТФОМС Брянской области, что очень удобно.

На презентации ВТБ-фона мы привели посетителям поликлиники примеры ситуаций, в которых использование телефона прямой связи может помочь в решении проблем, иногда возникающих при получении медицинской помощи. После короткого «инструктажа» участники акции, при желании, могли самостоятельно совершить пробный звонок.

Граждане, которые воспользовались инновационным оборудованием, отмечали, что одним из плюсов этих телефонов является необычайная простота в использовании и результат, который превосходил их ожидания», - прокомментировала Светлана Потёмкина, директор Брянского филиала ВТБ Медицинское страхование.



Поcледнее изменение: 19.08.2019 17:55